Вам нужна помощь с переездом или вы хотите попросить коллегу помочь с работой? На самом деле, это то, в чем друзья или коллеги не должны вам отказывать. Вы все еще слышите «нет» или оправдания?
В ходе эксперимента с участием примерно 650 человек французские ученые выяснили, как следует задавать вопросы, чтобы собеседник гарантированно не сказал «нет».
Те, кто начинает свой вопрос со слов «Вы, наверное, скажете нет, но…», имеют больше шансов быть услышанными и осуществить свое желание.
Для исследования людей на улице попросили сделать пожертвования нуждающимся детям. Группа 1 спрашивала: «Вы, конечно, заинтересованы в организациях, которые поддерживают нуждающихся детей. Можете ли вы сделать нам пожертвование?». Группа 2: «Вас, возможно, интересуют организации, которые поддерживают нуждающихся детей, но вы, вероятно, откаетесь, сделать нам пожертвование?» Удвительно: 39 процентов людей из второй группы получили пожертвования. На долю первой группы приходится лишь 25 процентов.
Обратная психология — это метод, при котором вы пытаетесь заставить кого-то сделать что-то, говоря или подразумевая противоположное тому, чего вы на самом деле хотите. Идея состоит в том, что на противоположную просьбу или предложение человек отвечает сопротивлением, а затем делает то, что вы изначально хотели.
Эксперты объясняют это тем, что людям нравится действовать по своей свободной воле. Кроме того, людям свойственно желание убедить других в обратном. Если вы зададите вопрос с использованием «нет», эти люди отреагируют на феномен обратной психологии и будут рады оказать вам эту услугу.
Однако важно использовать этот метод осторожно, поскольку он может оказаться манипулятивным и повлиять на доверие в межличностных отношениях.