Когда-то признание в покупке подержанных часов могло вызвать недоумение в определенных кругах. Подобные клейма явно ушли в прошлое – сегодня рынок подержанных часов больше не является тайным необходимым злом, молчаливо потворствующим перевариванию дефицита и обхождению эксклюзивных списков ожидания, а стал источником серьезных спекуляций. И то, что касается часов, относится и к другим товарам высокого класса.
Ограниченное предложение продуктов премиум-класса приводит к почти неизбежности их покупки через перепродажу. Этот разворот в отношениях в значительной степени объясняется растущим спросом со стороны молодых потребителей, у которых мало времени и нет привычки делать так, как все делалось в прошлые дни. К ним прислушиваются и приспосабливаются, поскольку как люксовые бренды, так и традиционные ритейлеры экспериментируют с перепродажей в качестве дополнительного канала для привлечения потребителей и стимулирования дополнительных продаж.
По оценкам McKinsey & Company, в следующем десятилетии в секторе перепродажи будет наблюдаться ежегодный рост от 10 до 15 процентов. В то время как обычные магазины перепродажи по-прежнему составляют основную часть продаж секонд-хенда, цифровые каналы в настоящее время занимают почти 30% доли рынка, и бренды хотят быстро войти в него.
В условиях быстрого роста рынка, игроки класса «люкс» теперь пытаются вернуть себе долю на рынке перепродажи. Некоторые игроки рынка предметов роскоши запустили свои собственные интегрированные платформы для перепродажи, часто поддерживаемые технологическими стартапами.
говорит Ахим Берг, старший партнер и глобальный лидер группы McKinsey по производству одежды, моды и предметов роскоши
Бренды понимают, что у них есть преимущество перед мультибрендовыми платформами, потому что они хранят документы, которые позволяют им легко аутентифицировать винтажные вещи. Еще одним ключевым фактором является развитие таких технологий, как блокчейн. Это, как объясняет Берг изданию SCMP, может помочь «подтвердить происхождение и подлинность продукции и бороться с подделками, что является одним из основных рисков, связанных с этой бизнес-моделью».
В рамках своей кампании SS23 компания Chloé недавно объявила о запуске Chloé Vertical — цифровой технологии, которая позволяет пользователям сканировать штрих-код, чтобы иметь возможность отслеживать цепочку поставок от начала до конца. Chloé Vertical также выдает физическим лицам «свидетельство о праве собственности», которое позволяет им заниматься прямой перепродажей через вторичную платформу Vestiaire Collective.
The Luxury Closet, ведущая платформа перепродажи предметов роскоши с кураторами желанных брендов класса люкс, имеет возможность проверять подлинность продуктов, продаваемых через свой веб-сайт. На 10 ведущих международных брендов класса люкс приходится почти 70% продаж на платформе, которая приветствует цифровое присутствие покупателей из 80 стран и продавцов почти из 50 стран. Спрос и желание продавать существовали всегда — говорит генеральный директор Кунал Капур — но раньше не было безопасного и эффективного способа международной торговли.
Перепродажа помогает продлить жизненный цикл предметов роскоши. Согласно исследованию BCG-Altagamma True-Luxury Global Consumer Insight, большинство товаров, продаваемых платформах люкс-секонд-хенда, очень высокого качества, причем около 60% из них не ношены или почти не ношены. Действительно, возможно, самым большим движущим фактором в росте перепродажи предметов роскоши является давно назревшая необходимость расплаты за вред, который производители наносят окружающей среде своими производствами.
Почти 70 процентов загрязнения природы, в модной индустрии, происходит во время производства, и, покупая бывшие в употреблении вещи, вы уменьшаете воздействие, ограничивая при этом углеродный след.
Генеральный директор The Luxury Closet, Кунал Капур
В прошлом году Kering инвестировала 216 миллионов долларов США в платформу перепродажи — Vestiaire Collective. Balenciaga, принадлежащая Kering, запустила собственную внутреннюю программу перепродажи, сотрудничая с Reflaunt, технологической и логистической платформой, позволяющей одновременно поддерживать доход и достигать целей устойчивого развития. Alexander McQueen и Gucci — еще два бренда Kering, которые в отчете Business of Fashion, опубликованном в сентябре 2022 года, упоминаются как занимающиеся перепродажей модной одежды.
Прямой выход на рынок секонд-хенда, несомненно, оказывает положительное влияние на имидж бренда. Самый очевидный эффект заключается в том, что бренд, непосредственно участвующий в программах перепродажи, рассматривается покупателем как более устойчивый и ответственный игрок, вносящий свой вклад в экономику замкнутого цикла и стремящийся сократить количество отходов. Более косвенно, бренды становятся более заметными и могут инновационным образом связываться со своими клиентами.
